KLM #84: Obsługa klienta z domu – czyli jak wdrożyć telepracę – Michał Karzel Maciej Buś-21 kwietnia, 2020
KLM #77: Jestem Max – głos sztucznej inteligencji Orange – rozmowa z Remigiuszem Frankiem Arek Cempura-14 stycznia, 2020
Powiało chłodem – czyli jak zmienić kierunek otwierania drzwi w lodówce – case study Maciej Buś-15 grudnia, 2019
KLM #71: Jak powstają inspirujące historie obsługi klienta – rozmowa z Pawłem Tkaczykiem Maciej Buś-23 października, 2019