Listeners:
Top listeners:
play_arrow
Czy Święty Mikołaj ma biuro obsługi klienta? Maciej Buś
play_arrow
Contextual Intelligence – Jak AI z Pamięcią Zmienia Obsługę Klienta? Maciej Buś
play_arrow
Janusze obsługi klienta Maciej Buś
play_arrow
4 kluczowe kompetencje contact center Maciej Buś
play_arrow
CCO - Chief Customer Officer Maciej Buś
play_arrow
Cała prawda o outsourcingu obsługi klienta Maciej Buś
Technologia Odcinek 56 17/01/2019
play_arrow
ODTWÓRZ ODCINEK
0 Obserwujących 164 Powiązane odcinki
Sztuczna inteligencja stała się w ostatnich miesiącach czczonym „bóstwem”, w którym pokłada się wiele nadziei i wiarę, że „będzie lekiem na wszystko”. Urosło wokół niej mnóstwo mitów i przekonań. Ale można również odnieść wrażenie, że określenie „sztuczna inteligencja” używa się jak „wytrycha pasującego do każdego zamka”. Aby chociaż trochę uporządkować pojęcia i odpowiedzieć na pytanie czym jest sztuczna inteligencja (określana polskim skrótem SI lub angielski AI) potrzebowałem z porozmawiać z kimś, kto „w tym siedzi”. Zaproszenie do rozmowy przyjął Arek Flinik.
Według licznych doniesień prasowych oraz wystąpień publicznych sztuczna inteligencja ma już (nawet dzisiaj) sprzedawać, rekrutować, obsługiwać klientów, umilać nam czas. Jawi się zatem jako „ktoś/coś” idealny, kto przeniesie nas na nowy, wyższy poziom życia – efektywności, jakości.
Ale chwila, jeżeli koło wymyślił człowiek, samochód, maszyny i w końcu sztuczną inteligencje również tworzy człowiek to czy to coś wymyślonego / odkrytego ma zastąpić twórców? Co właściwie zostało odkryte i co to właściwie może? Czy to jest tylko samo „dobro”? Jak nie dać się omawiać i zwariować, bo jak powiedział Artur C. Clarke „Każda wystarczająco zaawansowana technologia jest nierozróżnialna od magii” a złośliwi mówią, że „sztuczna inteligencja to większość student wspomagany jakimś oprogramowaniem”.
Rozmawiamy o:
– Różnych definicjach sztucznej inteligencji
– O tym, że ludzie stali się doskonalsi w lataniu od ptaków
– O inteligencji ludzkiej i maszynowej
– Jak to jest z (samo)uczeniem się sztucznej inteligencji
– Jak bot Microsoftu stał się rasistą?
– Czym jest uczenie maszynowe?
– Czy w Facebooku jest sztuczna inteligencja?
– Jak sztuczna inteligencja „wygrywa” wybory prezydenckie
– Czym jest mocna i słaba sztuczna inteligencja?
– Ciemna strona sztucznej inteligencji
– 3 prawa robotów i 23 zasady z Asimolar
– Jak sztuczna inteligencja może optymalizować planowanie podróży?
– Wizja przyszłości – co zyskamy dzięki Sztucznej inteligencji?
Obsługa Klienta 20/11/2025
Customer Experience 06/11/2025
© 2015 – 2025
✖
✖
Are you sure you want to cancel your subscription? You will lose your Premium access and stored playlists.
✖
Rozpocznij dyskusję