Listeners:

Top listeners:

00:00 00:00

Go to album

Czy Święty Mikołaj ma biuro obsługi klienta? Maciej Buś
Contextual Intelligence – Jak AI z Pamięcią Zmienia Obsługę Klienta? Maciej Buś
Janusze obsługi klienta Maciej Buś
4 kluczowe kompetencje contact center Maciej Buś
CCO - Chief Customer Officer Maciej Buś
Cała prawda o outsourcingu obsługi klienta Maciej Buś

Obsługa klienta PRO

CX World Game czyli mistrzostwa świata w projektowaniu doświadczeń klientów

Customer Experience Odcinek 02/10/2024

ODTWÓRZ ODCINEK

Klientomania

0 Obserwujących 164 Powiązane odcinki

Opis odcinka

Wciągnąłem się w grę. I to nie byle jaką. Ci którzy osadzeni są w CXowej bańce z pewnością słyszeli o CX World Game.

To niezwykła inicjatywa łącząca doświadczonych specjalistów w zakresie budowania doświadczeń klientów (UX-owców, CX-owców, EX-owców i innych – X-owców) z potrzebującymi wsparcia fundacjami, których beneficjentami są dzieci.

I to o ich doświadczenia toczy się gra. To doświadczenie dzieci, często wymagających większej troski jest stawką w tej grze.

Zaprosiłem do rozmowy Agatę Adamczewską i Łukasza Grygiela z Fuzersa, którzy są odpowiedzialni za cały ten bałagan. W tym odcinku opowiadają zarówno o idei CX world Game jak również o kuchni samego przedsięwzięcia.

Przydatne linki: