play_arrow
Listeners:
Top listeners:
00:00
00:00
volume_up
chevron_left
-
play_arrow
Czy Święty Mikołaj ma biuro obsługi klienta? Maciej Buś
-
play_arrow
Contextual Intelligence – Jak AI z Pamięcią Zmienia Obsługę Klienta? Maciej Buś
-
play_arrow
Janusze obsługi klienta Maciej Buś
-
play_arrow
4 kluczowe kompetencje contact center Maciej Buś
-
play_arrow
CCO - Chief Customer Officer Maciej Buś
-
play_arrow
Cała prawda o outsourcingu obsługi klienta Maciej Buś
Historia zagubionej żyrafki Joshie – KLM Historie #01
-
play_arrow
ODTWÓRZ ODCINEK
Opis odcinka arrow_drop_down
Opis odcinka
Sieć hoteli Ritz-Carlton szczyci się doskonałą reputacją dzięki doskonałej obsłudze klienta. Wiele firm stara się naśladować ich programy szkoleniowe i często słyszy się dyrektorów, że chcą być znani jako „Ritz-Carlton” w swojej branży – niezależnie od tego, czy jest to firma prawnicza, dealer samochodowy czy dostawca usług hydraulicznych. Poniższa historia została opisane przez klienta jednego z hoteli należących do sieci Ritz Carlton. Jej bohaterką jest żyrafka-przytulanka o imieniu Joshie. Posłuchaj jak pracuje Dział Zapobiegania Zgubom.
Powiązane odcinki
play_arrow
play_arrow
play_arrow
play_arrow
******@**.png" class="attachment-large size-large wp-image-1857 wpcasterpro-landscape" alt="" srcset="https://klientomania.pl/wp-content/uploads/2023/06/Za******@**.png 1029w, https://klientomania.pl/wp-content/uploads/2023/06/Za******@********11.png 816w, https://klientomania.pl/wp-content/uploads/2023/06/Za******@********69.png 768w" sizes="(max-width: 1029px) 100vw, 1029px" /> © 2015 – 2025
- Polityka prywatności i plików cookies
- Regulamin
Rozpocznij dyskusję