Listeners:
Top listeners:
play_arrow
Czy Święty Mikołaj ma biuro obsługi klienta? Maciej Buś
play_arrow
Contextual Intelligence – Jak AI z Pamięcią Zmienia Obsługę Klienta? Maciej Buś
play_arrow
Janusze obsługi klienta Maciej Buś
play_arrow
4 kluczowe kompetencje contact center Maciej Buś
play_arrow
CCO - Chief Customer Officer Maciej Buś
play_arrow
Cała prawda o outsourcingu obsługi klienta Maciej Buś
Klient Odcinek 89 21/07/2020
play_arrow
ODTWÓRZ ODCINEK
0 Obserwujących 164 Powiązane odcinki
Ekstrawaganckie samochody, ogromne domy z basenem, jacht zacumowany na lazurowym wybrzeżu, to chyba najczęściej powtarzane przekonania opisujące życie osób, które oceniamy jako „bogate”. Jakimi są klientami?, czy faktycznie to drogie przedmioty stanowią o ich statusie?, co ich wyróżnia? W jaki sposób podejmują decyzje? Te i wiele innych pytań nurtuje mnie za każdym razem kiedy konfrontuję to co pokazują media ze spotkanymi (najczęściej w sytuacjach zawodowych) ludźmi zamożnymi. Postanowiłem zbadać to zagadnienia. Do rozmowy o kliencie zamożnym zaprosiłem Marka Rybca – prezesa iWealth Management.
Rozmawiamy o:
•Kim jest klient bogaty? – szukamy definicji, która pozwoliłaby zakwalifikować kogoś do tej kategorii
•Klient bogaty czy zamożny?
•Czym klient bogaty różni się od klienta „standardowego”?
•Jak klient bogaty podejmuje decyzje zakupowe?
•Czego pragną bogaci klienci
•o Efekt dupka
•O bieganiu – jak się zaczęło i jak się rozwijało
•O 4 Deserts – ultramaratonie przez 4 pustynie świata
•O działalności charytatywnej
Obsługa Klienta 20/11/2025
Customer Experience 06/11/2025
© 2015 – 2025
✖
✖
Are you sure you want to cancel your subscription? You will lose your Premium access and stored playlists.
✖
Rozpocznij dyskusję